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ショッピングガイド
【目次】
送料
宅配便
１取引につき、合計4,800円（税込）以上ご注文の場合は送料弊社負担。但し、沖縄県の方は送料として550円（税込）をご負担いただきます。
１取引につき、合計4,800円（税込）未満のご注文の場合は550円（税込）。但し、沖縄県の方は送料として1,100円（税込）をご負担いただきます。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お支払い方法
お電話でのご注文は「代金引換」のみとなります。
クレジットカード・PayPay決済
各カードの会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
【備考】
- カードのご利用に関しましては、各カード会社発行のカード利用規約をお確かめの上、ご利用ください。
- お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
- 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
- カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）
支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
【手数料】
後払い手数料：278円（税込）
※銀行振込の場合は、振込手数料が別途かかりますのでご注意ください。
【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はNP後払い公式サイトをご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代金引換
【業者】
佐川急便
※地域によって「ゆうパック」を使用する場合もございます。
【手数料】
全国一律330円（税込）
【ご留意事項】
弊社からメール又は電話にてご連絡する金額を、商品到着時にご用意ください。お支払いは、現金かクレジットカード・デビットカード（※1）のいずれかでお願いいたします。
お届け先が、東京23区・名古屋市内のみ電子マネー（QUICPay）でのお支払いも可能ですが、ご利用限度額は２万円までです。
一部地域で、佐川急便ｅ-コレクトサービスを利用できない場合がございます。
現金以外の場合、電波の届きにくい場所では、現金決済をお願いする場合がございます。
（※1）下記のカードがご利用いただけます。
PayPay（オンライン決済）
PayPay（オンライン決済）は、PayPayアカウントで簡単にお支払いできるサービスです。
銀行口座、ソフトバンクまとめて支払いなど、PayPay株式会社が定める方法で、チャージしたPayPay残高からお支払いができます。
【ご留意事項】
PayPayは代金先払いとなっております。ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をいたします。
ご利用の際、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。PayPay残高からの支払いのみとなりますので、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。
PCでのご利用には、PayPayのアカウント／パスワードが必要です。
詳細は下記リンクよりご確認ください。
ネットサービスで支払いをする（PayPay公式サイトへ）
消費税
消費税率：10%
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：切り捨て
配送
【配送業者】
佐川急便 （地域によって「ゆうパック」を使用する場合もございます。）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済⇒ご入金の確認が取れ次第、3営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
後払い⇒ご注文確認後、㈱ネットプロテクションズの承認が取れ次第3営業日以内に発送いたします。
※万一、在庫切れの場合は、少々お時間をいただく場合がございます。その場合の納期につきましては、当社からご連絡いたします。
【配送希望時間】
下記の時間帯で配達希望時間を選択いただけます。
※道路事情・天候、地域等により、指定時間帯に配達できない事もございます。
※地域によって時間指定ができない場合もございます。
ご注文方法
【インターネット】
弊社ショッピングサイト内でご注文できます。
【お電話】
0532-39-5753（代表）
※受付時間 9：00～17：00
但し、土曜・日曜および年末年始など弊社が定めた休日は除く。
お支払方法：代金引換
返品・交換
【商品不良および商品相違など】
お買い上げ商品には万全を期して発送しておりますが、万が一不良品であった場合や、ご注文の商品と違う場合、商品到着後１週間以内にお電話かメールにてご連絡お願いします。当社にて確認後、良品又は、正しい商品と交換させていただきます。その際の送料は当社が負担します。
事前にご連絡いただく内容
- 不良または相違の内容
（例：ほっと腹巻M～L黒を頼んだのに、M～Lグレーが入っていた 等） - お名前、ご住所、電話番号
- 納品書の伝票番号
- 商品名、サイズ、色、数量
※ご注意下さい！
返品・交換については、当店にご連絡いただいてから対応させていただきますので、先に商品を返送された場合、受け取り出来ません。予めご了承ください。
当社連絡先
住所：〒441-8109 愛知県豊橋市小松町134番地1
電話番号：0532-39-5753（代表）
※受付時間 9：00～17：00
但し、土曜・日曜および年末年始など弊社が定めた休日は除きます。
【お客様の都合による返品・交換】
基本的に良品の返品・交換はお控えいただいておりますが、ご事情により対応させていただきます。その場合は、到着後7日以内に電話かメールでご連絡ください。
返品・交換できない例
- 到着後、8日以上経過した商品
- お客様が一度でもご使用になられた商品
- お客様が破損・汚損された商品
- パッケージされていた全てのパーツがそろっていない商品
返品・交換（お客様都合）につきましては、下記費用をご負担いただきます。
- 当社への返品・交換商品の「返送の送料」
- 返品・交換後の実質お買い上げ金額が、4,800円（税込）未満の場合は、当社からお客様へ「お送りした際の送料」
- 後払い・代金引換の場合、「手数料」
- 返金の際の「振込・送金の手数料」
お荷物の受け取り辞退・当社発送後のキャンセル
下記の費用等をご負担いただきます。
- 後払い・代金引換の場合
後払い又は代金引換の「手数料」＋往復の送料 - 商品代金をお支払済みの場合
返金の際の「振込・送金等の手数料」＋往復の送料
お荷物の受け取り辞退・当社発送後のキャンセルの返金について
- 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）・代金引換にてお支払済みの場合
お客様の銀行口座へご返金させて頂きます。詳しくは、ご連絡後にご説明いたします。 - クレジットカード決済にてお支払済みの場合
返品商品が当社に返送され次第、カード請求を取消したうえ、ご注文をキャンセルいたします。※クレジットカード会社の締め日により、一度お客様へ請求がされることがありますが、翌月にクレジットカード会社より差し引き金額が返金されます。 - PayPayにてお支払済みの場合
返品商品が当社に返送され次第、PayPayの決済を取消したうえ、ご注文をキャンセルいたします。
※決済確定日から15日以上経過しているご注文は、PayPayの決済キャンセルはできません。
お客様の銀行口座へご返金させて頂きます。詳しくは、ご連絡後にご説明いたします。
運送事故による破損など
当社もしくは運送業者へまずご一報ください。
※商品のご返送方法および再発送のご案内をいたします。
返品・交換方法のご連絡先
事前にお電話で返品のご連絡をください。
その際に下記内容をご連絡ください。
- 商品不良状況・返品、交換の理由
- お名前、ご住所、お電話番号
- 納品書の伝票番号
※ご返金・交換の方法は、その際にご相談させていただきます。
当社連絡先
住所：〒441-8109 愛知県豊橋市小松町134番地1
電話番号：0532-39-5753（代表）
※受付時間 9：00～17：00
但し、土曜・日曜および年末年始など弊社が定めた休日は除きます。
